30
ธ.ค.
เค้าว่ากันว่า
“ หมอคือนักขาย...ที่ปิดการขายได้เก่งที่สุด “
หลายกูรูทางการขายมักจะกล่าวประโยคนี้ ในคอร์สปิดการขาย
หลายกูรูทางการขายมักจะกล่าวประโยคนี้ ในคอร์สปิดการขาย
ได้ฟังแล้วก็รู้สึกปฏิเสธทันที555
ถ้าเราคือนักขายที่ปิดการขายได้เก่งที่สุด งานขายออนไลน์เราคงปังไม่ไหวไปแล้ว แต่ในทางกลับกัน งานขายของออนไลน์ของเราลุ่มๆดอนๆมาก
แล้วจริงๆมันคืออะไรกันแน่!!!!
ที่เค้ายกตัวอย่างประโยคนั้น นักขายเค้ามองว่าวิธีการของหมอนั้นมุ่งแก้ปัญหา ค่อยๆซักประวัติและหาสาเหตุ
หมอไม่ได้มุ่งอธิบายสรรพคุณของยาหรือผลลัพธ์เท่าไหร่นัก
แต่จะตรวจโรคและค้นหาสาเหตุหรือต้นตอของโรค
วิเคราะห์และวินิจฉัยโรคแล้วค่อยเสนอแนวทางการรักษา
ทำให้คนไข้หรือเปรียบเทียบได้คือลูกค้า
จึงมักจะไม่ปฏิเสธยาหรือการรักษาที่หมอเสนอ
รู้ตัวอีกทีก็รับยาหรือเข้ารับการรักษาไปเรียบร้อยแล้ว
หมอไม่ได้เน้นสินค้าแต่เน้นแก้ปัญหา คนไข้จึงไม่รู้สึกว่าถูกขาย
เมื่อเหล่านักขายจับจุดตรงนี้ได้ก็เลยเอาไปประยุกต์กับการขายจนเป็น เคล็ดลับการขายไปในที่สุด
เอาเข้าจริงมันไม่ได้อยู่ที่วิธีการหรอกนะ
แต่สำนึกในการทำงานของเรามันคือ...การรักษา
เป้าหมายคือการทำให้คนไข้หายจากโรค
มันไม่ใช่การขายตั้งแต่แรก
ไม่เหมือนนักขายที่หน้าที่เค้าคือขาย
เป้าหมายคือ...ยอดขาย
หมอถูกผลิตขึ้นมาเพื่อบำบัดโรค และหลักๆคือผลิตป้อนให้กับหน่วยงานภาครัฐซึ่งไม่ได้แสวงหากำไรด้วยซ้ำไป ดังนั้นความตั้งใจมาขายมันไม่ได้มีมาตั้งแต่ต้น
แต่เมื่อการรักษากลายมาเป็นธุรกิจ
หมอจึงจำเป็นต้องทำรายได้เพื่อจ่ายค่าตอบแทน และทำกำไรให้กับผู้ลงทุน
การขายจึงเข้ามาเกี่ยวข้องอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
เมื่อหมอต้องขาย ต้องทำกำไร
บางทีหมออย่างเราก็เผลอทำตัวเป็นนักขายหน้าใหม่
ที่ต้องการปิดการขายอย่างหนักหน่วง
ทำโปร ลด...