07
ม.ค.
>> บริหารคนไข้ ก่อนที่จะบริการคนไข้ <<
คนไข้มีความต้องการหลากหลายและไม่สิ้นสุด
ถ้ามุ่งแต่จะบริการ ทำอย่างไรก็ไม่จบ
ต้องบริหารคนไข้ตั้งแต่คนไข้ยังไม่เจอหน้าเรา
>>> ต้องการให้คนไข้เห็นอะไรใน Social media ก่อนมารับบริการ
>>>ให้บริการโดยนัดหมายหรือ มีคิวแทรกสำหรับคนไข้ walk in มีการโทรคอนเฟิร์มนัดหมายทุกครั้ง
>>> คนไข้ก้าวเท้าเข้ามาได้รับการทักทายอย่างไร
>>> ระยะเวลารอรับบริการกี่นาที
>>> ทำเสร็จแล้วคนไข้ได้รับการติดตามผลอย่างไร
ถ้าเราบริหารจัดการคนไข้ ให้คนไข้เห็นในสิ่งที่เราต้องการให้เห็น...