6สิทธิแรงงาน ที่เจ้าชองคลินิกต้องรู้ ข้อมูลแรงงานเป็นสิ่งนึงที่เราในฐานะเจ้าของกิจการจะต้องศึกษาเอาไว้ เพราะเป็นกฎหมายแรงงาน คำว่ากฎหมายก็คือไม่ทำไม่ได้ ไม่รู้ไม่ได้นะคะ อย่างน้อยๆเวลาที่กำหนดเวลาทำงานหรือวันหยุดหรือการจ่ายค่าตอบแทนก็จะได้มีหลักในการคำนวณ ไม่ให้พนักงานมาโต้แย้งหรือเรียกร้องเอาได้ค่ะ โดยส่วนตัวที่คลินิกก็จะร่างกฏพนักงานตามกฎหมายแรงงานเลยค่ะ สิทธิแรงงาน ตามกฎหมายไทย มีดังนี้ 1. เวลาทำงาน - งานทั่วไปกำหนดให้ทำไม่เกิน 8 ชั่วโมงต่อวัน และไม่เกิน 48 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ สำหรับงานอันตรายตามที่กำหนดในกฏกระทรวง กำหนดให้ทำไม่เกิน 7...

อ่านต่อ

ก่อนเปิดคลินิกแทบทุกคนก็คงจะเคยเป็นมือปืนมาก่อน จนวันนึงก็ถึงเวลาที่คิดว่าเป็นของเราเองล่ะ วิ่งทำงานหลายที่มันเหนื่อยอ่ะ อยากมีที่ทางที่เป็นของตัวเอง สำหรับตัวเองยังรู้สึกบ่อยๆว่าคลินิกเราคือรูหนูที่ปลอดภัย ทำงานตั้งหลายที่ ทำทุกวันยังไหวเลย เฝ้าคลินิกตัวเอง 7 วันมันจะไปยากอาร้ายยยยยย ชิ๊สสสสส ใช่เลยค่ะ ที่คิดไว้...ไม่ผิดเลย ทำฟัน ทำไปเถอะทั้งวันทั้งคืน จบงานยังไปนั่งคาเฟ่ จิบเบียร์ ชนแก้วได้...บ่ยั่นเด้อค๊า แต่งานที่ดูดวิญญาณจริงๆในฐานะเจ้าของคลินิก มันคืองานหลังบ้านนี่ล่ะค่ะ ประชุมแล้วก็อบรมสั่งสอน เลี้ยงดูพนักงาน นี่ล่ะค่ะคืองานที่แสนจะทรมานของจริง ก่อนประชุมมันต้องมีปัญหา หรือมีหัวข้อที่เราอยากจะพัฒนาใช่มั้ยคะ เขียนออกมาสิคะสิบยี่สิบข้อ เอาเข้าจริงได้ 3...

อ่านต่อ

“ไม่ได้ ต้องได้” No, It’s not an option หัวใจของการบริหารคนไข้เลยค่ะ เป็นสิ่งแรกที่ต้องฝังเข้าไปในหัวของพนักงานและผู้ช่วยให้ได้ก่อนเลย เริ่มจากในองค์กรก่อนค่ะ หมอสั่งอะไรแปลว่าต้องได้...

อ่านต่อ

เมื่อเป็นเจ้าของคลินิก ห้าม!!!......ล้างตู้เย็น 6 โมงเย็นวันเสาร์ที่ผ่านมาทุกคนกลับบ้านหมดแล้วเพราะคลินิกปิด 5โมงเย็น ฝนตกหนักเลยนั่งทำงานต่ออีกนิดหน่อย... สักพักก็เดินไปเปิดตู้เย็นหาอะไรกินเล่น ตู้เย็นในคลินิกมี 2 อัน อันนึงแช่วัสดุ อีกอันแช่ของกินชาวคลินิก มีของกินที่แช่ไว้หลายอย่าง โดยมีกติกาว่าของที่อยู่ในตู้เย็นแปลว่าทุกคนกินได้ หยิบขึ้นมาบางอย่างน่าจะหมดอายุแล้ว แต่ก็ยังแช่อยู่ ขณะที่รื้อของออกมาหลายอย่างใจก็นึกไปว่า ล้างตู้เย็นซะเลยดีมั้ย ยังไม่ทันจบความคิดนั้นก็มีเสียงโทรศัพท์ดังขึ้น อ๋อพ่อเอง Me : สวัสดีจ้าคุณทวี มีอะไรให้รับใช้คะ Dad :...

อ่านต่อ

“ถ้ามีโอกาส... ใครๆก็อยากจะขับเมอร์เซเดส” “ถ้ามีโอกาส... ใครๆก็อยากจะขับเมอร์เซเดส” ถ้ามีเงินสิ่งแรกที่หลายใฝ่ฝันก็คือรถยุโรปงามๆสักคัน ต่อให้ไม่มีเงินก็ยอมเหนื่อย ยอมหาเงินมาผ่อน มีโอกาสดาวน์เมื่อไหร่ก็จะจัด เงินผ่อนต่อเดือนค่อยว่ากัน ด้วยชื่อชั้น ด้วยคุณภาพ ด้วยรูปลักษณ์หรือแค่อยากโชว์...แม้ราคาสูงก็ยอมจ่าย ของดีใครๆก็อยากได้ แพงแค่ไหนก็ยินดีจะจ่าย ลอง... ทำคลินิกให้เหมือนรถยุโรป ที่ใครๆ ก็อยากเข้ามานั่งสักครั้งสิ

อ่านต่อ

เค้าว่ากันว่า “ หมอคือนักขาย...ที่ปิดการขายได้เก่งที่สุด “ หลายกูรูทางการขายมักจะกล่าวประโยคนี้ ในคอร์สปิดการขาย หลายกูรูทางการขายมักจะกล่าวประโยคนี้ ในคอร์สปิดการขาย ได้ฟังแล้วก็รู้สึกปฏิเสธทันที555 ถ้าเราคือนักขายที่ปิดการขายได้เก่งที่สุด งานขายออนไลน์เราคงปังไม่ไหวไปแล้ว แต่ในทางกลับกัน งานขายของออนไลน์ของเราลุ่มๆดอนๆมาก แล้วจริงๆมันคืออะไรกันแน่!!!! ที่เค้ายกตัวอย่างประโยคนั้น นักขายเค้ามองว่าวิธีการของหมอนั้นมุ่งแก้ปัญหา ค่อยๆซักประวัติและหาสาเหตุ หมอไม่ได้มุ่งอธิบายสรรพคุณของยาหรือผลลัพธ์เท่าไหร่นัก แต่จะตรวจโรคและค้นหาสาเหตุหรือต้นตอของโรค วิเคราะห์และวินิจฉัยโรคแล้วค่อยเสนอแนวทางการรักษา ทำให้คนไข้หรือเปรียบเทียบได้คือลูกค้า จึงมักจะไม่ปฏิเสธยาหรือการรักษาที่หมอเสนอ รู้ตัวอีกทีก็รับยาหรือเข้ารับการรักษาไปเรียบร้อยแล้ว หมอไม่ได้เน้นสินค้าแต่เน้นแก้ปัญหา คนไข้จึงไม่รู้สึกว่าถูกขาย เมื่อเหล่านักขายจับจุดตรงนี้ได้ก็เลยเอาไปประยุกต์กับการขายจนเป็น เคล็ดลับการขายไปในที่สุด เอาเข้าจริงมันไม่ได้อยู่ที่วิธีการหรอกนะ แต่สำนึกในการทำงานของเรามันคือ...การรักษา เป้าหมายคือการทำให้คนไข้หายจากโรค มันไม่ใช่การขายตั้งแต่แรก ไม่เหมือนนักขายที่หน้าที่เค้าคือขาย เป้าหมายคือ...ยอดขาย หมอถูกผลิตขึ้นมาเพื่อบำบัดโรค และหลักๆคือผลิตป้อนให้กับหน่วยงานภาครัฐซึ่งไม่ได้แสวงหากำไรด้วยซ้ำไป ดังนั้นความตั้งใจมาขายมันไม่ได้มีมาตั้งแต่ต้น แต่เมื่อการรักษากลายมาเป็นธุรกิจ หมอจึงจำเป็นต้องทำรายได้เพื่อจ่ายค่าตอบแทน และทำกำไรให้กับผู้ลงทุน การขายจึงเข้ามาเกี่ยวข้องอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่อหมอต้องขาย ต้องทำกำไร บางทีหมออย่างเราก็เผลอทำตัวเป็นนักขายหน้าใหม่ ที่ต้องการปิดการขายอย่างหนักหน่วง ทำโปร ลด...

อ่านต่อ