SOP คืออะไร
ทำเพจมาก็นาน ไม่เคยยิงแอดเลยค่ะ ไม่ได้บอกใครด้วย…คิดว่าหากเรามีวาสนาต่อกันคงเจอกันเอง ที่เขียน […]
6ปัจจัยเลือกทำเลเปิดคลินิก
6ปัจจัยเลือกทำเลเปิดคลินิก แต่ละคนก็ให้ความสำคัญกับปัจจัยในการเลือกทำเลที่แตกต่างกัน บางคนเน้นย่านชุ […]
4 ขั้นตอนรับมือคนไข้ร้องเรียน
4 ขั้นตอนรับมือคนไข้ร้องเรียน เมื่อคนไข้แสดงอิทธิฤทธิ์หรือร้องเรียนคลินิกไม่ว่าในทางใด เมื่อเราเรารั […]
>>> รับฟังคนไข้ ด้วยหัวใจ <<<
>>> รับฟังคนไข้ ด้วยหัวใจ สบตาคนไข้ ข้อแรกเลยนะคะเมื่อเริ่มต้นพูดคุยให้สบตาคนไข้ โดยให้สายตาอยู่ในระ […]
>> บริหารคนไข้ ก่อนที่จะบริการคนไข้ <<
>> บริหารคนไข้ ก่อนที่จะบริการคนไข้ >> ต้องการให้คนไข้เห็นอะไรใน Social media ก่อนมารับบริการ >>>ให้ […]
“ทำงานให้เก่ง ทำงานให้ดี ไม่ใช่เพื่อที่จะให้ทุกคนมาทำกับเรา
“ทำงานให้เก่ง ทำงานให้ดี ไม่ใช่เพื่อที่จะให้ทุกคนมาทำกับเรา แต่เมื่อเราเก่งจนทุกคนอยากมาทำกับเรา เรา […]
อย่าเรียกเค้าว่า “คนไข้” เค้าแค่ามาทำฟัน เค้าว่าซ่านนน
กูรูหลายท่านมักจะแนะนำว่าอย่าเรียกคนไข้ว่า ”คนไข้” เพราะเค้าไม่ได้ป่วย เค้าแค่มาทำฟัน ??? โดนส่วนตัว […]
“ไม่ได้ ต้องได้” No, It’s not an option“
“ไม่ได้ ต้องได้” No, It’s not an option หัวใจของการบริหารคนไข้เลยค่ะ เป็นสิ่งแรกที่ต้องฝังเข้าไปในหั […]