อ่านต่อ
blog, Dentbiz101, การจัดการคลินิก

SOP คืออะไร

ทำเพจมาก็นาน ไม่เคยยิงแอดเลยค่ะ ไม่ได้บอกใครด้วย...คิดว่าหากเรามีวาสนาต่อกันคงเจอกันเอง ที่เขียนเพจก็แค่ต้องการแชร์เรื่องราวที่คิดว่าอาจจะเป็นประโยชน์กับเพื่อนร่วมวิชาชีพเดียวกันเพราะบางอย่างกว่าจะตกผลึกได้ก็เล่นเอาถลอกปอกเปิกไปเหมือนกัน มีหลายคนเข้ามาอ่าน เข้ามาถาม แต่ไม่ได้กดไลค์ กดแชร์ก็ไม่ได้ขุ่นเคืองอันใดนะคะมีแต่จะขอบคุณที่กรุณาเข้ามาทักทายให้คำนิยมทำให้หายเหงาไปบ้างเป็นระยะระยะ

อ่านต่อ

อ่านต่อ
blog, Dentbiz101, การตลาดออนไลน์

ยิงแอดทำไง? ยิงแล้วไม่เจอกลุ่มคนไข้เลย?

ยิงแอดทำไง?ยิงแล้วไม่เจอกลุ่มคนไข้เลย?คนกดไลต์น้อยอ่ะ!!รูปก็ไม่สวยคอนเท้นต์ก็ไม่ปังทำไงดี...???? ไม่ต้องทำไงค่ะ...ไปทำคนไข้ให้ดีๆก่อนนะคะ ยิ่งถ้าเพิ่งเปิดคลินิกใหม่ๆแล้วยิ่งต้องสนใจ ใส่ใจกับคนไข้ให้มากฟังเสียงจากคนไข้ตัวเป็นๆนี่แหละค่ะให้เยอะเริ่มจากคนไข้ละแวกใกล้เคียงให้เป็นแฟนพันธุ์แท้ของเราให้ได้คนไข้ที่พร้อมจะเปลี่ยนหมอจากคลินิกเดิมมีอยู่เยอะแยะ... เอาให้ได้ก่อน เรียนรู้จากคนไข้เหล่านั้นให้มากรับฟังจากเค้าให้เยอะทำให้เค้าประทับใจ...อันไหนเค้าชอบ อันไหนเค้านิยม อันไหนเค้าพอใจ เวลาไหนที่เค้ามาทำฟัน เด็กหรือผู้ใหญ่...จับทางคนไข้ให้ได้ก่อน ดูทิศทางคนไข้ให้ได้ มองให้ออก จับความนิยมคนไข้ให้ได้ ทำให้เค้าพอใจ แล้วเสียงลือเสียงเล่าอ้างจากเค้าเหล่านี้ล่ะค่ะจะเป็น...

อ่านต่อ

อ่านต่อ
blog, Dentbiz101, การจัดการคลินิก

จดบริษัทดีมั้ย????

#จดบริษัทดีมั้ย???? หลังจากที่จดเป็นนิติบุคลหรือจดบริษัทมาได้สองปี จะขอสรุปเพื่อเป็นแนวทางให้หลายๆคนที่กำลังตัดสินใจอยู่ เอาไว้เป็นข้อมูลนะคะ

ข้อดีของแต่ละแบบคือ

อ่านต่อ

อ่านต่อ
blog, Dentbiz101, การจัดการคลินิก

เก็บมือไว้ทำฟันดีกว่า!!!

“ หมอเก็บมือไว้ทำฟันดีกว่าค่ะ …
อย่างอื่นให้คนอื่นทำแทนเถอะ ถ้ามือเป็นอะไรนี่ลำบากแย่เลยค่ะ คนไข้ไม่มีใครทำฟันให้นะ ”

จากวันนั้นจนวันนี้ 15 ปีแล้ว…ถึงนึกขึ้นมาได้
แต่ก็อย่างว่าไม่เจอเองไม่รู้สึก

อ่านต่อ

อ่านต่อ
blog, Dentbiz101, การจัดการคลินิก

ผู้จัดการคลินิก จำเป็นต้องมีมั้ย?

มาถึงหัวข้อที่จะเขียนซะทีค่ะว่า… #ผู้จัดการคลินิกจำเป็นต้องมีมั้ย
บอกตรงนี้เลยว่า…จำเป็นอย่างยิ่งค่ะ

แต่จะมีในบริบทไหนก็เป็นอีกเรื่องนึงนะคะ บางคนอาจจะให้ทำเคาเตอร์ด้วย หรือบางคลินิกอาจจะเป็นผู้ช่วยด้วย อันนี้แล้วแต่คลินิกเลยค่ะ

อ่านต่อ

อ่านต่อ
blog, Dentbiz101, การจัดการคลินิก

กฎ 2 ข้อ ในการคัดเลือกผู้ช่วยทันตแพทย์

พนักงานคือ #คนที่เราเลือกแล้วเท่านั้น
ใช่ค่ะ….
การที่เราจะจ้างพนักงานสักคนนึง ไม่ใช่ว่าใครก็ได้ที่มาสมัครนะคะ แต่เค้าคือคนที่ถูกเลือก

แล้วเราจะเลือกพนักงานอย่างไร ???

อ่านต่อ

อ่านต่อ
blog, Dentbiz101, การจัดการคลินิก

เมื่อโดน ผู้ช่วยฟ้องร้อง!!!

ห่างหายไปนานไม่ได้มาเขียนเพจเลยค่ะมีเรื่องราวมากมายนะทยอยเล่าก็แล้วกัน เรื่องแรกที่จะเล่าหลังจากร้างราไปนานสำหรับเจ้าของคลินิกอย่างเราก็คงไม่พ้นเรื่องผู้ช่วย!!! มีพี่ที่คลินิกนึงเค้าโดนผู้ช่วยฟ้องค่ะ !!!ผู้ช่วยที่เรา รักเค้านักรักเค้าหนานี่ล่ะค่ะ อยู่กันมาเป็น 10 ปีแต่พอวันนึงกลายเป็นอื่นก็เหมือนกับคู่รักนั่นแหละค่ะ พอเป็นอื่นแล้วก็คุยกันไม่รู้เรื่องซะแล้ว วันที่มีปัญหากันถ้าเค้าลาออกเองก็จบไปแต่ถ้าเค้าไม่ลาออกอยู่ดึงเชงไปเรื่อยๆ ให้เราหงุดหงิดใจ จนเผลอไล่เค้าออกเองคราวนี้ละสิ่งที่ตามมาก็คือเงินชดเชยตามอายุงานสูงสุดคือ ลูกจ้างที่มีอายุงาน 20 ปีขึ้นไปจ่ายชดเชยไม่น้อยกว่า 400 วัน คือราวๆ 13 เดือน ถ้าเป็นค่าแรงคลินิกก็หลักแสนอยู่นะ

อ่านต่อ

อ่านต่อ
blog, Dentbiz101, การจัดการคลินิก

คู่มือ 3 อย่างที่คลินิกควรมี

#ระเบียบคลินิกและคู่มือพนักงานอันนี้ถือเป็นหัวใจสำคัญในการทำงาน ซึ่งมันเกี่ยวพันธ์กับสองส่วนคือ ข้อแรกคือกฎหมายแรงงาน คือสิทธิต่างๆที่เค้าควรจะได้วันหยุด วันลา ระเบียบปฏิบัติ บทลงโทษ ข้อสองคือข้อตกลงที่จะทำงานร่วมกันระหว่างเรากับพนักงาน เงินเดือน สวัสดิการ เวลาทำงาน การปฎิบัติตัวต่างๆควรจะชี้ให้ชัดกันไปเลยว่ายังไงอันไหนทำได้ ทำไม่ได้ การลาจะต้องทำยังไง มาสายได้มั้ย ถ้าทำผิดข้อตกลงจะมีการทำโทษยังไงอะไรแบบนี้ #คู่มือการทำงานและการบริการคู่มือการทำงานและการให้บริการ อันนี้จะบอกว่ามีแล้วมันดีมากๆเลยค่ะ คู่มือการทำงานและการให้บริการอันนี้ถ้าในงานอื่นเราก็จะเรียกว่า SOP หรือย่อมาจาก Standard Operating...

อ่านต่อ