blog, Dentbiz101, การจัดการคลินิก

“พนักงานใหม่ต้องการอะไรจากเราบ้าง”

“พนักงานใหม่ต้องการอะไรจากเราบ้าง” ทำไมมาอยู่แป๊บๆก็ไป จะหาพนักงานสักคนให้อยู่กับเราได้นั้น ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยค่ะ กว่าเค้าจะปรับตัวและเรียนรู้งานของเราจนลงงานได้จริงนั้นค่อนข้างใช้เวลามากทีเดียว โดยเฉพาะงานผู้ช่วยในคลินิกทันตกรรมนั้น บอกเลยว่า...ไม่ง่ายนอกจากทักษะการช่วยที่ดีที่เราต้องการจากเค้านั้น มาดูกันสิคะว่าแล้วเค้าล่ะต้องการอะไรจากเราบ้าง >> ต้องการทำงานในคลินิกที่ดีมีความมั่นคง >> ต้องการมีเพื่อนร่วมงานที่ดี เข้าใจและรับฟัง >> ต้องการเจ้านายที่ดี มีเมตตาและมีความยุติธรรม >> ต้องการค่าตอบแทนที่เหมาะสม ได้รับสวัสดิการที่ดี >> ต้องการทำงานในสภาพแวดล้อมที่ดี บรรยากาศน่าทำงาน >> ต้องการที่ดี สอนงาน และให้ความช่วยเหลือหัวหน้างาน >> ต้องการการยอมรับจากคนในองค์กร >> ต้องการพัฒนาตนเองและมีความก้าวหน้าในตำแหน่งงาน >> ต้องการขอบเขตงานและปริมาณงานที่เหมาะสม หรือบางคนก็... ต้องการงานสบาย ต้องการวันหยุดเยอะๆ ต้องการกลับบ้านเร็ว ต้องการเจ้านายที่ไม่ดุ ต้องการหัวหน้าที่ไม่กดดัน ต้องการความชิล หรือบางคนก็...ไม่รู้มันต้องการอะไร อยู่ๆมันก็ออกไป แบบไม่บอกไม่กล่าว หายหัวไปแบบเหมือนไม่เคยรู้จักกัน...แบบนั้นก็มี 😅

อ่านต่อ

อ่านต่อ
blog, Dentbiz101, การจัดการคลินิก

รับสมัคร..ผู้ช่วยอีกแล้วเหรอ!

รับสมัคร.. ผู้ช่วยทันตแพทย์อีกแล้วเหรอ! มีคนถามว่าคลินิกมีกี่สาขาทำไมรับคนเยอะจัง????อยากจะยิ้ม ยิ้มทั้งน้ำตา>>>สาขาเดียวนี่ละค่ะวิกฤตแรงงานมั้ยถามสิคิดไปคิดมาหลายตลบกลับมาโทษตัวเองต่องานเรามันไม่น่าทำรึไงนะหรือคลินิกเราไม่น่าอยู่….ใช่ นั่นก็เป็นไปได้!!!ในยุคที่…ขายครีมก็รวยเต้นติ้กตอกก็รวยขายบอนสียังรวยมันทำให้งานที่ต้องอาศัยแรงและใช้ทักษะแบบงานผู้ช่วยทันตแพทย์นั้น หาคนมาทำงานยากจริงๆนะด้วยเนื้องานที่ไม่เหมือนชาวบ้านชาวเมืองเค้า เริ่มต้นวันแรกยังกะแดนสนธยา เครื่องมือบ้าๆเป็นร้อยชื่อ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะรับคนข้ามาวันแรกแล้วรุ่งขึ้นเค้าก็หายไปเลยในสัปดาห์แรกของพนักงานใหม่ ก็จะเป็นอะไรที่ลุ้นมากว่าเช้านี้ มันจะมามั้ยว่ะ5555ยิ่งเราเป็นงานภาคเอกชนเล็กๆที่นับวันยิ่งมีช่องว่างกับงานราชการมากขึ้นทุกวันโดยเฉพาะวุฒิป.ตรี ราชการรับราวๆหมื่นหกถึงหมื่นแปด หยุดสองวันและยังมีนักขัตฤกษ์อีกตลอดปีทำงานแปดโมงครึ่ง บ่ายๆก็เถลไถลได้ไม่มีใครว่าความต่างยิ่งมากขึ้นทุกวันทางแก้ในตอนนี้ก็คือรับพนักงานไว้เกินสักแรงหรือครึ่งแรง เวลาขาดแล้วมันจะได้ไม่ตึงเกินไป เพราะรับมาแล้วกว่าจะได้ใช้งานได้จริงก็ร่วมๆ3 เดือนแต่อย่างไรก็ตามมันก็หายากจริงๆนะ

อ่านต่อ

อ่านต่อ
blog, Dentbiz101, การจัดการคลินิก

“น้องผู้ช่วยเค้าเข้ามาฝึกงานได้ 7วันแล้วก็ไม่มาแล้วค่ะอย่างงี้ต้องจ่ายมั๊ยคะ”

"น้องผู้ช่วยเค้าเข้ามาฝึกงานได้ 7วันแล้วก็ไม่มาแล้วค่ะอย่างงี้ต้องจ่ายมั๊ยคะ" ตาม พรบ.คุ้มครองแรงงานแล้ว อย่างไรก็ต้องจ่ายค่าจ้างตามที่พนักงงานทดลองงานมาทำตามจำนวนวันที่มาทำงาน หากลูกจ้างไม่มาเขียนใบลาออกจะไม่จ่ายค่าจ้างให้ ถือเป็นระเบียบที่ขัดต่อ พ.ร.บ. คุ้มครองแรงงาน อันเป็นกฎหมายเกี่ยวด้วยความสงบเรียบร้อยของประชาชน ย่อมเป็นโมฆะ หากลูกจ้างไปร้องเรียนขึ้นมาว่านายจ้างไม่จ่ายค่าจ้าง อาจต้องเสียดอกเบี้ยร้อยละ 15 ต่อปี ตามมาตรา 9 แห่งพ.ร.บ. คุ้มครองแรงงาน ให้แก่ลูกจ้างก็เป็นได้ สรุป ต้องจ่ายนะคะไม่ว่าอย่างไร ก็ถือว่าช่วยๆกันไปเนอะวันละ 300 ระยะแรกเนี่ยถือเป็นระยะวัดใจขนาดว่าที่คลินิกมีบทเรียนออนไลน์ให้เรียนล่วงหน้าแล้ว เมื่อมาเจอหน้างานจริงๆก็ต้องวัดใจกัน บางทีเด็กก็ทำเต็มที่แล้วจริงๆ

อ่านต่อ

อ่านต่อ
blog, Dentbiz101, การจัดการคลินิก

หมอคะหนูมีเรื่องปรึกษาค่ะ!!!

หมอคะหนูมีเรื่องปรึกษาค่ะ!!! ก็หลายครั้งที่ได้ยินประโยคนี้ แล้วก็วูบวาบทุกครั้ง…มันจะมีอะไรอีกว่ะ หลังจากที่พาน้องผู้ช่วยคนนั้นเข้ามาในห้อง ทุกอย่างก็พรั่งพรูออกมา แฟนหนูมีคนอื่นค่ะ มันมาพร้อมน้ำตาแบบหยุดไม่อยู่ ทุกอย่างก็ถูกเล่าออกมาแบบ non stop ระหว่างนั้น เราก็ได้แต่…เอาไงดีว่ะ จะคุยยังไงดี ถ้าเป็นเมื่อก่อนก็คงจะบอกว่า..เลิกค่ะ เลิกเลย แต่จากประสบการณ์ บอกไปแบบนี้ มีแต่จะเป็นหมา5555 ร้อยทั้งร้อยที่บอกว่าไม่เอาแล้ว รับไม่ได้ สุดท้ายก็ไม่เลิกค่ะ55555 ประโยคที่เค้าพูดออกมาเป็นแค่ประโยคบอกเล่า แค่ความอันอั้นที่อยากระบายให้ใครสักคนที่ เค้ามั่นใจว่าจะไม่เล่าให้ใครฟังแน่ๆ ได้รับฟัง พอการเล่ามันช้าลงก็ถึงตาเราล่ะ “อย่าเพิ่งคิดเรื่องเลิกเลย มีลูกมีเต้าแล้ว เค้ามีคนอื่นก็ลองทบทวนดูหน่อย ว่าเราบกพร่องตรงไหน ชีวิตคู่เวลามีปัญหามันต้องครึ่งๆอ่ะ ดูแล้วก็แก้ไขซะ ถ้าสุดทางแล้ว แก้ไขก็แล้ว ปรับปรุงก็แล้ว เค้ายังเหมือนเดิม ก็คงต้องปล่อยเค้าไป” มันก็เหมือนปลอบใจเพื่อนแหละ แต่อาจจะต้องรักษาระยะห่างนิดนึง ไม่ถามจนล้วงลึก ไม่ตอบกว้างไปจนดูห่างเหิน ไม่ใส่ความเห็นจนเค้าอึดอัด ไม่ตัดสินในทุกการกระทำ เวลากว่า 2 ชั่วโมงที่นั่งฟัง และปลอบใจ จะว่าเสียเวลาเปล่าก็ใช่ จะว่าได้ประโยชน์ก็ใช่ ไม่ใช่ว่าเด็กมันจะเชื่อเราหรอกนะ แต่อย่างน้อย ก็มีใครสักคนที่เค้าไว้ใจ พร้อมจะรับฟังเค้าเสมอ แค่นี้ก็โอเคล่ะ

อ่านต่อ

อ่านต่อ
blog, Dentbiz101, การจัดการคลินิก

หลักการรับพนักงานใหม่!!

หลักการรับพนักงานใหม่!! เวลาต้องรับพนักงานใหม่สิ่งนึงที่ต้องคอยลุ้นคือ เค้าจะอยู่ได้มั้ยนะวันแรกๆที่มาทำงาน พอเลิกงานปั๊บจะมีคำถามทันทีเลย “ พรุ่งนี้จะมามั้ย ” ในต่างจังหวัดแรงงานสายงานนี้จะมีน้อย คนส่วนใหญ่ที่รับมาคือยังไม่เป็นงาน ไม่รู้จักงานนี้ด้วยซ้ำ ดังนั้นก่อนจะลุ้นว่าเค้าจะทำงานดีมั้ย ต้องมานั่งลุ้นก่อนว่าเค้าจะมาทำงานมั้ย ...เป็นงั้นไปในขั้นตอนการรับสมัครที่คลินิกจะมีผู้จัดการคลินิกซึ่งจะทำหน้าที่ HR โดยบังเอิญ กับหัวหน้าผู้ช่วยจะเป็นผู้ดำเนินการในส่วนนี้...

อ่านต่อ